Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 januari 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe SyncBaas persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

SyncBaas is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het platform worden verzameld. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@syncbaas.nl.

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij

2.1 Accountgegevens

• Gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld)
• E-mailadres
• Profielfoto (optioneel)

2.2 Verkopersgegevens

• Bedrijfsnaam en KvK-nummer
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• PayPal e-mailadres
• BTW-nummer (indien van toepassing)

2.3 Bestelgegevens

• Naam en verzendadres
• Bestelgeschiedenis
• Communicatie met verkopers

2.4 Technische Gegevens

• IP-adres
• Browser- en apparaatinformatie
• Cookies (zie sectie 6)

3. Doeleinden van Verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor:

• Dienstverlening: Het faciliteren van het platform en transacties
• Accountbeheer: Het aanmaken en onderhouden van uw account
• Communicatie: Het versturen van belangrijke meldingen
• Beveiliging: Het beschermen tegen fraude en misbruik
• Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan wettelijke eisen

4. Rechtsgronden

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering overeenkomst: Noodzakelijk voor het leveren van onze diensten
• Wettelijke verplichting: Wanneer de wet dit vereist
• Gerechtvaardigd belang: Voor beveiliging en fraudepreventie
• Toestemming: Voor optionele diensten zoals nieuwsbrieven

5. Delen van Gegevens

5.1 Met Verkopers/Kopers

Bij een transactie worden de noodzakelijke gegevens gedeeld tussen Koper en Verkoper (naam, adres voor verzending).

5.2 Met Dienstverleners

Wij kunnen gegevens delen met:

• Hostingproviders
• Betalingsverwerkers (PayPal - voor hun eigen privacybeleid)

5.3 Wettelijke Verplichtingen

Wij kunnen gegevens delen wanneer wettelijk vereist of bij vermoeden van fraude.

6. Cookies

Wij gebruiken cookies voor:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor werking (sessie, inloggen)
• Analytische cookies: Voor het verbeteren van de website

U kunt cookies uitschakelen in uw browser, maar dit kan de werking van het platform beïnvloeden.

7. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: Zolang u een account heeft, plus 2 jaar na verwijdering
• Transactiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Logbestanden: 1 jaar

8. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Beperking: U kunt de verwerking laten beperken
• Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een standaardformaat ontvangen
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking

Neem contact op via info@syncbaas.nl om uw rechten uit te oefenen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS)
• Versleutelde wachtwoordopslag
• Toegangscontrole
• Regelmatige back-ups

10. Gegevens van Minderjarigen

Ons platform is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

11. Internationale Doorgifte

Uw gegevens worden primair verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd via het platform.

13. Klachten

Als u een klacht heeft over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

14. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid: info@syncbaas.nl