Laatst bijgewerkt: 21 januari 2026
Belangrijke mededeling: SyncBaas is uitsluitend een handelsplatform. Wij verkopen zelf geen producten. U als Verkoper bent volledig verantwoordelijk voor uw eigen verkopen, producten, verzendingen, retouren en alle wettelijke verplichtingen.
1. Verantwoordelijkheid Verkoper
Als Verkoper op SyncBaas bent u zelf volledig verantwoordelijk voor:
- De producten die u aanbiedt en verkoopt
- De correctheid van uw productbeschrijvingen
- Het nakomen van verkoopafspraken
- Verzending en verpakking van producten
- Afhandeling van retouren en klachten
- Communicatie met kopers
- Naleving van consumentenrecht (herroepingsrecht)
- BTW-aangifte en andere belastingverplichtingen
- Alle toepasselijke wet- en regelgeving
2. Productrichtlijnen
2.1 Toegestane Producten
Op SyncBaas mag u uitsluitend verkopen:
- Vinyl platen (LP's, singles, EP's, 78 toeren)
- Muziek-gerelateerde merchandise
- Audio-apparatuur en accessoires
2.2 Verboden Producten
Het is verboden om te verkopen:
- Namaakproducten of bootlegs
- Illegale kopieën
- Producten die inbreuk maken op auteursrechten
- Gestolen goederen
- Producten waarvan de verkoop bij wet verboden is
3. Productbeschrijvingen
3.1 Eerlijkheid
Uw productbeschrijvingen moeten:
- Eerlijk en nauwkeurig zijn
- De werkelijke staat van het product weergeven
- Alle gebreken en beschadigingen vermelden
- Correcte grading bevatten (Mint, Near Mint, VG+, etc.)
3.2 Gradingsysteem
Gebruik het standaard Discogs gradingsysteem:
- Mint (M): Perfect, vaak nog geseald
- Near Mint (NM): Bijna perfect, minimale tekenen van gebruik
- Very Good Plus (VG+): Lichte oppervlaktesporen, geen hoorbare krasjes
- Very Good (VG): Duidelijke gebruikssporen, lichte krasjes hoorbaar
- Good (G): Behoorlijk versleten, duidelijk hoorbare krasjes
- Fair (F): Zwaar versleten, maar nog afspeelbaar
- Poor (P): Nauwelijks afspeelbaar
4. Prijzen en Verzendkosten
- Prijzen moeten realistisch en transparant zijn
- Vermeld duidelijk of prijzen inclusief of exclusief BTW zijn
- Verzendkosten moeten vooraf duidelijk zijn
- Geen verborgen kosten na aankoop
5. Verzending
5.1 Verzendtermijn
- Verzend producten binnen de aangegeven termijn (standaard: 1-3 werkdagen)
- Informeer de koper bij vertraging
- Verstrek een track & trace code indien beschikbaar
5.2 Verpakking
- Verpak vinyl platen zorgvuldig om transportschade te voorkomen
- Gebruik geschikte LP-verzenddozen of stijve kartonnen enveloppen
- Versterk hoeken en randen
6. Herroepingsrecht (Wettelijk Verplicht)
Wettelijke verplichting:
Als u verkoopt aan consumenten, bent u wettelijk verplicht om het herroepingsrecht te respecteren:
- Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd
- U moet retouren accepteren en terugbetalen
- Alleen gesealde audio-opnamen die zijn geopend zijn uitgezonderd
- Zie ons Retourbeleid voor details
7. Communicatie
- Reageer binnen 24-48 uur op berichten van kopers
- Wees beleefd en professioneel
- Los problemen en klachten snel en eerlijk op
8. Betalingen
- Betalingen verlopen via PayPal rechtstreeks naar u
- U bent verantwoordelijk voor uw PayPal-account
- SyncBaas ontvangt geen deel van de betaling
9. Belastingen en BTW
Uw verantwoordelijkheid:
- U bent zelf verantwoordelijk voor BTW-aangifte
- Zakelijke verkopers moeten BTW in rekening brengen
- Houd een administratie bij van uw verkopen
- Raadpleeg een accountant bij twijfel
10. Sancties bij Overtreding
Bij overtreding van deze regels kunnen wij:
- Een waarschuwing geven
- Producten verwijderen
- Uw account tijdelijk blokkeren
- Uw account permanent verwijderen
SyncBaas is niet aansprakelijk voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.
11. Geschillen
Bij geschillen met kopers:
- Probeer eerst onderling tot een oplossing te komen
- SyncBaas kan bemiddelen maar is hiertoe niet verplicht
- SyncBaas is niet verantwoordelijk voor de uitkomst
- Kopers kunnen een PayPal geschil openen
12. Vrijwaring
U vrijwaart SyncBaas van alle claims, aanspraken en kosten die voortvloeien uit uw verkopen, productbeschrijvingen, of schending van rechten van derden.
13. Contact
Voor vragen over deze verkoopregels: info@syncbaas.nl